Como vai a saúde de sua empresa? – Os painéis de monitoramento
Na minha opinião e experiência pessoal, uma boa estratégia para o agrupamento de indicadores em painéis de monitoramento, seria pela sua perspectiva temporal. Eu agruparia nas categorias operacionais, gestacionais (de gestão) e estratégicos, um pouco mais detalhados a seguir: a. Operacionais: Normalmente são os mais complexos e especializados. Estes painéis agrupariam os indicadores que, em geral, são de […]
Como vai a saúde de sua empresa? – A implantação de indicadores
Com relação aos indicadores a estabelecidos na organização, surgem algumas questões a serem resolvidas (5W2H): O que acompanhar e quais as faixas limítrofes (indicadores)? Por que acompanhar (correções/metas/projeções)? Onde acompanhar (dashboards)? Quando acompanhar (tempo presente, futuro ou histórico)? Quem irá acompanhar (o piloto do cockpit)? Como acompanhar (ferramentas/plataformas/sistemas)? Quanto custará (custo inicial de projeto/custo recorrente)? Perceba […]
Como vai a saúde de sua empresa? – Os monitores e os indicadores
Independentemente da metáfora adotada para a análise de uma situação organizacional, há um ponto comum entre todas elas: é necessário coletar-se dados institucionais que subsidiem indicadores. Tais indicadores auxiliam na precisão do diagnóstico e elaboração do prognóstico, para que haja fundamentação das decisões estratégicas que poderão tomadas. O estabelecimento, a implantação e o monitoramento de […]
Como vai a saúde de sua empresa? O diagnóstico organizacional
O diagnóstico de um transtorno organizacional pode ser feito por consultorias ou profissionais com uma boa experiência no segmento da organização em análise. Existem algumas formas para encontrar o diagnóstico organizacional. Como referência, gostaria utilizar o apresentado um clássico da literatura, intitulado Imagens da Organização (MORGAN, 1996). Foi uma recomendação na especialização que fiz em Gestão de […]
Como vai a saúde de sua empresa? – O diagnóstico e o prognóstico
No intuito de contextualizar os leitores, considero que máquinas podem ter mostradores com indicadores que, por sua vez, podem ser monitorados em função de suas faixas limítrofes. Por exemplo, por meio de monitoramento podemos ter mostradores como de contadores, termostatos, conta-giros, hodômetros e velocímetros, cada um com sua faixa limítrofe de operação para uma máquina específica. Em geral, muitas máquinas vêm com […]